1. Identificação
A Forge AI Oficial é operada por Arllison de Souza Marinho, pessoa física, com referência territorial em Manaus, Amazonas, Brasil. O CPF e o endereço residencial não são divulgados publicamente. O canal oficial de contato é forgeaioficial@outlook.com.br, além do servidor oficial no Discord.
2. Serviço
A Forge AI é uma aplicação para Discord que interpreta solicitações administrativas em linguagem natural, prepara planos de alteração e, após confirmação do administrador, executa ações compatíveis com suas permissões e capacidades técnicas.
Entre as funções possíveis estão criação, edição e organização de categorias, canais, cargos, permissões, tickets, áreas de voz, boas-vindas, cargos automáticos e estruturas temáticas. Recursos, limites e disponibilidade podem variar por plano e versão.
3. Elegibilidade e autoridade
O usuário deve ter pelo menos 13 anos e cumprir a idade mínima exigida pelo Discord e pela legislação aplicável. Menores de 18 anos somente poderão contratar com autorização e acompanhamento de responsável legal maior de idade.
Para instalar ou utilizar a Forge, o cliente deverá possuir permissão de Administrador no servidor de destino e autoridade legítima para autorizar as alterações solicitadas.
4. Licença e vinculação
Cada assinatura corresponde a uma conta Discord e um servidor. O compartilhamento, aluguel, sublicenciamento, cessão informal ou revenda da licença são proibidos.
A transferência para outra conta ou servidor depende de aprovação do suporte e está limitada a até três transferências gratuitas por mês. Solicitações podem ser recusadas quando houver indício de fraude, abuso ou tentativa de contornar limites.
A instalação pública e irrestrita não é oferecida. Instalações sem licença ativa ou fora do servidor autorizado poderão ser recusadas, e a Forge poderá deixar automaticamente o servidor.
5. Contratação, pagamento e renovação
As assinaturas disponíveis são mensais: Forge Pro por R$ 24,90/mês e Forge Premium por R$ 44,90/mês. A contratação e a ativação ocorrem pelos canais oficiais, com pagamento via Pix.
A renovação é manual e opcional. Não existe cobrança recorrente automática. Após o vencimento, poderá ser concedido período de tolerância de três dias. Encerrado esse período sem renovação, a Forge poderá avisar o cliente e deixar o servidor vinculado.
6. Planejamento e confirmação
A Forge deverá apresentar previamente as ações que pretende executar e solicitar confirmação do administrador. Sem confirmação válida, em caso de cancelamento ou após expiração da solicitação, nenhuma alteração será realizada.
O cliente é responsável por revisar nomes, quantidades, permissões, exclusões e demais impactos apresentados. Quando a Forge executar exatamente o plano aprovado, os resultados da decisão confirmada serão de responsabilidade do cliente.
Se houver execução diferente do plano aprovado por erro técnico atribuível à Forge, serão adotadas medidas razoáveis para corrigir ou restaurar o que for tecnicamente possível.
7. Backups e restauração
A Forge poderá criar backups estruturais antes de alterações maiores. Esses backups podem registrar categorias, canais, cargos e configurações compatíveis com a tecnologia disponível, sendo mantidos por até 30 dias, salvo necessidade de segurança, prevenção de fraude, obrigação legal ou defesa em disputa.
Não há garantia de restauração total de mensagens, canais, cargos, permissões ou configurações quando limitações do Discord, ausência de dados, alterações externas ou restrições técnicas impedirem a recuperação completa.
8. Uso aceitável
É proibido usar a Forge para spam, golpes, invasões, assédio, destruição maliciosa, fraude, violação de direitos, disseminação de conteúdo ilegal ou qualquer atividade contrária às regras do Discord ou à legislação aplicável.
A Forge poderá recusar ou interromper instalação e uso em servidores com conteúdo ilegal, fraudulento, abusivo ou incompatível com as políticas do Discord.
9. Suspensão e encerramento
Violações graves poderão resultar em suspensão ou cancelamento imediato, remoção da Forge do servidor e perda do acesso, sem reembolso por simples descumprimento, preservados os direitos obrigatórios previstos em lei.
O cliente poderá cancelar a qualquer momento, sem multa, deixando de renovar o plano.
10. Disponibilidade e dependências
A Forge depende de serviços de terceiros, incluindo Discord, Groq e infraestrutura de hospedagem. Manutenções, indisponibilidades, limites de API, alterações de plataforma e falhas externas podem afetar temporariamente o serviço.
Interrupções temporárias não geram automaticamente reembolso. Em indisponibilidade geral confirmada por mais de 24 horas e diretamente causada pela Forge, poderão ser concedidos dias adicionais de plano. Em casos isolados, a compensação dependerá de solicitação e análise do suporte.
11. Suporte
O suporte oficial é prestado pelo servidor Discord e pelo e-mail forgeaioficial@outlook.com.br, diariamente, das 08:00 às 00:00, no horário de Manaus. O prazo de resposta é de até 48 horas de atendimento, contado dentro do período oficial.
12. Cancelamento e retenção
Após cancelamento ou vencimento definitivo, dados de licença e configuração poderão ser mantidos por até 30 dias. Durante esse período, a reativação poderá recuperar configurações anteriores. Depois do prazo, a reativação começará do zero, sem garantia de recuperação.
13. Propriedade intelectual
O software, marca, identidade visual, fluxos, textos, modelos e componentes da Forge pertencem aos seus respectivos titulares. A assinatura concede apenas direito limitado, revogável e não transferível de uso durante a vigência do plano.
14. Alterações dos termos e preços
Termos, recursos e preços poderão ser atualizados mediante aviso com antecedência mínima de sete dias, com lembretes durante o período. Mudanças de preço serão aplicadas somente na renovação seguinte e não alterarão o período já pago.
15. Responsabilidades
A Forge empregará medidas razoáveis para executar o plano confirmado, mas não garante funcionamento ininterrupto, compatibilidade permanente com alterações de terceiros ou recuperação integral de dados.
Nenhuma cláusula destes Termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica indicado o foro da comarca de Manaus, Amazonas, sem prejuízo do foro legalmente assegurado ao consumidor quando aplicável.
17. Contato
Dúvidas, solicitações ou notificações poderão ser encaminhadas pelo servidor oficial ou pelo e-mail forgeaioficial@outlook.com.br.