1. Controlador e contato
O controlador dos dados tratados diretamente pela Forge AI Oficial é Arllison de Souza Marinho, pessoa física, com referência territorial em Manaus, Amazonas, Brasil. Solicitações de privacidade poderão ser enviadas pelo servidor oficial ou pelo e-mail forgeaioficial@outlook.com.br.
2. Dados tratados
Conforme a utilização, a Forge poderá tratar:
- identificador e nome da conta Discord;
- identificador, nome e configurações do servidor vinculado;
- plano, situação da licença, datas de ativação e vencimento;
- confirmações de pagamento e informações necessárias ao atendimento;
- comandos enviados no canal Forge Control, plano de execução, ações confirmadas, resultado, erro, cancelamento e data/hora;
- registros de suporte e solicitações enviadas por Discord ou e-mail;
- dados técnicos mínimos registrados pela infraestrutura para segurança e funcionamento.
A Forge não coleta deliberadamente conversas comuns de outros canais ou mensagens diretas sem relação com uma função solicitada.
3. Finalidades
Os dados são utilizados para ativar e validar licenças, interpretar pedidos administrativos, executar ações confirmadas, manter configurações, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, investigar falhas, proteger a infraestrutura, cumprir obrigações legais e defender direitos.
4. Bases legais
O tratamento poderá se apoiar na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de necessidade e, quando exigido, consentimento.
5. Terceiros e transferências
Dados estritamente necessários poderão ser processados por:
- Discord, como plataforma em que a aplicação opera;
- Groq, para interpretar comandos e gerar o plano solicitado;
- Nice Hosting e ferramentas de infraestrutura, incluindo TCAdmin e phpMyAdmin;
- banco de dados MySQL, para licenças, configurações e registros técnicos.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas medidas contratuais, técnicas e legais aplicáveis. A Forge não vende dados pessoais a anunciantes.
6. Retenção e exclusão
- histórico técnico do Forge Control: até 30 dias;
- backups estruturais: até 30 dias;
- licença e configuração após cancelamento ou vencimento definitivo: até 30 dias;
- registros necessários para segurança, prevenção de fraude, obrigação legal ou defesa em disputa: pelo período necessário à finalidade.
Após o término do prazo aplicável, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida por lei.
7. Direitos do titular
O titular poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio, portabilidade quando aplicável, oposição e exclusão nos casos previstos em lei.
Pedidos poderão ser feitos pelo Discord oficial ou pelo e-mail forgeaioficial@outlook.com.br e serão concluídos em até 15 dias corridos, ressalvadas verificações de identidade, complexidade excepcional e hipóteses legais de conservação.
8. Segurança
A Forge utiliza controles de acesso, limitação de permissões, segregação de credenciais, registros técnicos, confirmação de ações e outras medidas razoáveis. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Quando aplicável, incidentes relevantes serão avaliados e comunicados conforme a legislação.
9. Menores
O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Usuários menores de 18 anos devem contar com autorização e acompanhamento de responsável legal para contratação.
11. Comunicações
A Forge poderá enviar avisos operacionais sobre licença, vencimento, manutenção, segurança, indisponibilidade e mudanças de preço. Novidades e mensagens comerciais poderão ser enviadas com opção de cancelamento, sem impedir comunicações essenciais ao serviço.
12. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada mediante aviso com antecedência de sete dias quando houver mudança relevante. A versão e a data de vigência serão exibidas nesta página.